യാത്രയ്ക്കു മുൻപോ യാത്രയ്ക്കിടയിലോ ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റ് നഷ്ട്ടപ്പെട്ടാൽ ചെയ്യേണ്ടത്

യാത്രയ്ക്കു മുൻപ് റെയിൽവേ ടിക്കറ്റ് നഷ്ടമായാൽ

സ്ഥിരം ട്രെയിൻ യാത്രക്കാർ പലപ്പോഴും നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങളിലൊന്നാണ് ട്രെയിന് ടിക്കറ്റ് നഷ്ടമാകുന്നത്. യാത്ര ആരംഭിക്കുന്നതിനു മുൻപായോ യാത്രയ്ക്കിടയിലോ ടിക്കറ്റ് നഷ്ടപ്പെടാതെ സൂക്ഷിക്കുക എന്നത് അത്യാവശ്യമാണ്. ഏതെങ്കിലും സാഹചര്യത്തിൽ കണ്‍ഫോം ആയ റെയില്‍വേ ടിക്കറ്റ് കാണാതാവുകയോ അല്ലെങ്കിൽ മോശമായി പോവുകയോ ചെയ്താൽ യാത്രക്കാർക്ക് ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റുകൾ മേടിക്കാം. ഇതിനായി ചെറിയൊരു തുക അടയ്ക്കേണ്ടി വരുമെന്നു മാത്രം.

ഓണ്‍ലൈനായി എടുത്ത ടിക്കറ്റിന് ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റെടുക്കുവാൻ

ഓൺലൈനായാണ് നിങ്ങൾ ടിക്കറ്റ് എടുത്തതെങ്കിൽ ഐആർസിടിയിലുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ ലോഗ്-ഇൻ ചെയ്ത് ബുക്കിങ് ഹിസ്റ്ററി (Booking History)യിൽ നിന്നും ടിക്കറ്റ് പ്രിന്‍റ് ഔട്ട് എടുക്കുവാൻ സാധിക്കും.

ഓഫ്ലൈൻ ആയി ടിക്കറ്റ് എടുത്തവർക്ക്

നിങ്ങൾ റിസർവേഷൻ വിൻഡോയിൽ നിന്നും അതായത് പിആർഎസ് കൗണ്ടറിൽ നിന്നാണ് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്തതെങ്കിൽ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് റെയിൽവേ റിസർവേഷൻ ഓഫീസിനെ അറിയിക്കുക എന്നതാണ്. അതിനു ശേഷം
പിആർഎസ് കൗണ്ടറിൽ നിന്ന് ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റ് വാങ്ങാം. കംപ്യൂട്ടറൈസ്ഡ് റിസർവേഷൻ കൗണ്ടറിൽ ചീഫ് റിസർവേഷൻ സൂപ്പർവൈസറെ ബന്ധപ്പെടുകയും ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ ഉപയോഗിച്ച ഐഡി പ്രൂഫ് കാണിക്കുക. ഓർമ്മിക്കേണ്ട മറ്റൊരു കാര്യം നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റ് കൺഫേം ചെയ്തതോ അല്ലെങ്കിൽ RAC സ്റ്റാറ്റസിലോ ആണെങ്കിൽ മാത്രമേ , അതേ PNR നമ്പറുള്ള ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റ് അവൻ നല്കുകയുള്ളൂ.

ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് റെയിൽവേ ടിക്കറ്റ് ചാർജ്

പ്രത്യേകം ഒരു തുക ഈടാക്കി മാത്രമേ റെയിൽവേ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റുകൾ അനുവദിക്കാറുള്ളൂ. സെക്കൻഡ്, സ്ലീപ്പർ ക്ലാസ് ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റുകൾക്ക് 50 രൂപയാണ്യ നല്കേണ്ടത്. മറ്റു ക്ലാസുകളിൽ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്തിട്ടുള്ളവർ 100 രൂപ നല്കണം.
എന്നാൽ യാത്രയുടെ ചാർട്ട് തയ്യാറാക്കിയ ശേഷമാണ് ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റിനായി അപേക്ഷിക്കുന്നതെങ്കിൽ ടിക്കറ്റ് നിരക്കിന്‍റെ പകുതി തുക ( 50%) റെയിൽവേ ഈടാക്കും.
കീറിയതോ മോശമായതോ ആയ ടിക്കറ്റുകൾക്ക് ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റ് ലഭിക്കണമെങ്കിൽ നിരക്കിന്റെ 25% റെയിൽവേ ഈടാക്കും.

യഥാർത്ഥ ടിക്കറ്റ് കിട്ടിയാൽ

ഇനി ഏതെങ്കിലും കാരണവശാൽ നഷ്ടപ്പെട്ടു എന്നു കരുതിയ ടിക്കറ്റ് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുകയു അതിനു മുൻപേ തന്നെ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റ് മേടിക്കുകയും ചെയ്താൽ രണ്ട് ടിക്കറ്റുകളും ട്രെയിൻ പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് അധികൃതരെ കാണിക്കുക. അങ്ങനെ ചെയ്താൽ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റിന് നിങ്ങൾ അടച്ച ഫീസ് റെയിൽവേ തിരികെ നൽകും. എങ്കിലും 5% അല്ലെങ്കിൽ കുറഞ്ഞത് 20 രൂപ റെയിൽവേ തിരികെപ്പിടിക്കും.

ഈ കാര്യങ്ങൾ കൂടി ശ്രദ്ധിക്കാം

RAC ടിക്കറ്റുകളുടെ കാര്യത്തിൽ, റിസർവേഷൻ ചാർട്ട് തയ്യാറാക്കിയതിന് ശേഷം റെയിൽവേ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റ് നല്കുന്നതല്ല
വികലമാക്കുകയോ നശിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്ത വെയിറ്റിങ് ലിസ്റ്റിലുള്ള ടിക്കറ്റുകൾക്ക് റെയിൽവേ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റ് നല്കില്ല. എങ്കിലും സത്യസന്ധമായ വിവരങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ വികലമാക്കിയ ടിക്കറ്റുകൾക്കും റീഫണ്ട് അനുവദനീയമാണ്.